Formar gestores capazes de desenhar e implementar estratégias de vendas omnichannel. O foco é quebrar os silos entre o físico e o digital, utilizando a inovação para otimizar a jornada de compra do cliente, aumentar a conversão e a fidelização em múltiplos canais.
Domine a integração entre o físico e o digital em:
O MBA em Gestão da Inovação em Multicanais de Vendas foca na estratégia Omnichannel, integrando canais de venda físicos e digitais para criar uma experiência de cliente fluida.
O curso explora a gestão de e-commerce, marketplaces, social commerce (venda por redes sociais) e o papel da loja física como hub de experiência. Aborda a tecnologia por trás da integração (estoque único, CRM 360°) e a inovação em modelos de vendas, como live commerce.
Ao escolher a Cruzeiro do Sul Virtual, você conta com a qualidade e tradição de um dos maiores grupos educacionais de ensino superior do Brasil. Nosso compromisso é oferecer ao aluno qualidade de ensino com métodos inovadores e docentes especializados, além de infraestrutura moderna e diversos cursos de graduação e pós-graduação. Assim, você tem a liberdade de escolher a melhor opção para sua jornada universitária.
MBA em Gestão da Inovação em Multicanais de Vendas